スタバリストラが示す投資の落とし穴
はじめに：スタバリストラの衝撃
マネサバくん：おじさん、大変だよ！スタバがアメリカでリストラをするってニュースを見たよ。あの「世界のスタバ」でも経営不振なの？
私：そうなんだ。ブルームバーグによると、北米の店舗を100店以上閉鎖し、従業員900人を削減するって発表したんだ。実は2月にも1,100人を減らしているから、今年だけで2,000人規模のリストラになる。
スタバが直面する経営不振
スターバックスはこれまで「おしゃれでくつろげる空間」で人気を集めてきました。ところが近年は以下の要因で不振が続いています。
- デジタル注文の普及で他社との競争が激化
- 店舗の数が増えすぎて集客力が分散
- 本来の強みだった「居心地の良さ」が失われた
直近では6四半期連続で最終減益という厳しい状況に陥っています。
リストラの具体策
今回の「スタバリストラ」のポイントは以下の通りです。
- 北米で100店舗以上を閉鎖
顧客満足度の低い店舗を一括閉店。 - 従業員900人を削減
2月の人員削減に続く第二弾。 - 1500億円の費用計上
店舗閉鎖や退職金などのコストが発生。 - 1000店超の改装を予定
「くつろげる空間」を取り戻すための投資。
マネサバくん：えっ、でもスタバって世界中にあるし、900人って少なくない？
私：その通り。スタバの全世界の従業員は36万人だから、全体から見れば小さい。でも「象徴的なリストラ」なんだよ。ブランドを立て直すためのメッセージ性が強い。
「くつろげない店」を閉鎖する意味
ブライアン・ニコルCEOは「顧客が求める環境を作れない店舗は閉鎖する」と説明しました。
つまり「数を増やす戦略」から「質を高める戦略」への転換です。
これはリストラ＝縮小ではなく、顧客体験を重視した再成長の布石と見ることもできます。
投資家が学ぶべき教訓
1. 「知っている会社＝安心」ではない
日本ではスタバは人気ですが、アメリカ本社は債務超過の状態。知名度だけで投資すると危険です。
2. 成熟市場では「数の拡大」が限界
スタバのようなブランド企業でも、出店拡大の限界に直面すると収益が悪化します。これは小売業全般に当てはまる教訓です。
3. ブランド戦略は「守り」と「攻め」の両立
リストラによってコストを削り、同時に改装投資でブランドを強化する。このバランスが取れるかどうかが今後の焦点です。
マネサバくん：うーん、日本のスタバはすごく繁盛してるから安心してたけど、投資って違う目線で見ないとダメなんだね。
私：その通り。投資では「身近で人気だから」という理由は危険なんだ。財務や事業環境をしっかり見極める必要があるんだよ。
日本市場への示唆
日本では「スタバ投資ブーム」と言えるほど、若い投資家の間で人気銘柄になっています。
しかし、今回のスタバリストラは次のことを示しています。
- グローバル企業でも経営不振はあり得る
- 本国の事情が日本のイメージと乖離することがある
- 海外株投資には「ブランドの裏側」を調べる習慣が必要
スタバリストラの先にあるもの
スターバックスは「スターバックスを取り戻す」というスローガンを掲げています。
どこかの大統領が言っているスローガンの様な感じが・・・
- 非利用客へのトイレ貸し出しをやめる
- ドリンク提供までの時間を短縮
- 店舗改装による快適性の回復
こうした取り組みは、ブランドを再定義する挑戦です。もし成功すれば再成長のきっかけとなるでしょう。
まとめ：スタバリストラから学ぶ投資教育
スターバックスのリストラは単なる人員削減ではなく、企業再生の試みです。
個人投資家が学ぶべきは次の点です。
- 有名ブランドでも経営不振に陥る
- 「数の拡大」から「質の強化」への転換が重要
- 知名度で安心せず、財務と戦略を確認する習慣を持つ
つまり、投資では「知っている会社だから安心」という思い込みを捨て、冷静に分析する姿勢が不可欠です。
スタバリストラは、その格好の教材といえるでしょう。
【出典】
タイトル：米スタバ「くつろげない店」閉鎖 北米で900人削減、費用1500億円
URL：https://www.nikkei.com/article/DGXZQOGN25CYO0V20C25A9000000/
媒体名：ブルームバーグ
掲載日：2025年9月26日